リーダー・スタッフが役割を「自立的に」に担ってくれます。オープン3ケ月ですでに高評価で忙しくて困っています。

訪問看護ステーション　おかあさん

木戸良輔

オープンからの関わりで、経営理念に応じた各スタッフごとの役割を教えていただきました。

契約のための営業ではなく、「訪問看護ステーション」「医療者としての魅力」を中心に営業することや、「利用者様の喜ぶ」ことを徹底して実行することで利用者やご家族、ひいてはケアマネさんから「”おかあさん”でないとこまる」と言っていただけるようになりました。

管理者の意識の高まりと、スタッフが管理者たちの役割を理解していることで業務の分担や時間管理がスムーズにいっています。